El próximo miércoles 26 de marzo de 2025, Ditrendia participa nuevamente en el Smart Data Spain Summit, el evento de referencia para profesionales y entidades que buscan nuevas soluciones para la gestión y análisis de datos aplicadas a la toma de decisiones y la creación de oportunidades de negocio.
Hiperpersonalización, el santo grial de las marcas
Nuestro CEO, Fernando Rivero, moderará a las 13:00h en la Sala SMART la mesa redonda titulada «Hiperpersonalización, el santo grial de las marcas», en la que se debatirá cómo las organizaciones están utilizando los datos y la inteligencia artificial para crear experiencias únicas y relevantes para cada cliente.
Una charla con expertos de referencia
La mesa contará con la participación de:
- Adrià Miró i Catalina, Data & Operations Manager en LALIGA
- Rosa Narváez, Head of Transformation & Service Strategy en ZURICH
- Lucas Mira Palazón, Data Manager en SACYR
Durante la conversación se abordarán temas como la evolución de la segmentación a la individualización, el papel del análisis en tiempo real, los límites entre personalización y privacidad, y el impacto real de la inteligencia artificial en la experiencia del cliente.
IA, datos y experiencias memorables
En un momento en que la IA está transformando profundamente cómo las marcas se relacionan con sus públicos, la hiperpersonalización se presenta como una gran oportunidad, pero también con importantes desafíos éticos y estratégicos. ¿Hasta dónde podemos —o debemos— llegar? ¿Cómo equilibrar eficiencia y empatía, automatización y humanidad?
Los ponentes compartirán sus experiencias prácticas desde sectores tan diversos como el deporte, los seguros o las infraestructuras, ofreciendo una visión completa sobre cómo los datos están ayudando a construir relaciones más sólidas y significativas con los clientes.
Detalles del Smart Data Spain Summit 2025
En 2024 asistieron más de 350 profesionales para escuchar todas las novedades del sector en una jornada única de conferencias. ¿Te vas a perder la edición de 2025?
- 📅 Fecha: Miércoles 26 de marzo de 2025
- 📍 Lugar: NH Collection Eurobuilding – Madrid
- 🕐 Hora de la mesa redonda: 13:00 – 13:45 h
- 🔗 Más información e inscripciones: https://smartdata.ifaes.com
¡Esperamos verte por allí!
Informe inteligencia artificial
Con esta participación, Ditrendia refuerza su compromiso con el uso responsable de la inteligencia artificial y los datos como palancas clave para mejorar la experiencia del cliente, en línea con las conclusiones de nuestro último Informe sobre Inteligencia Artificial.
Puedes acceder al informe pulsando en la imagen siguiente:
