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Mutua MMT Seguros renueva su web de la mano de ditrendia para ofrecer una mejor experiencia cliente

MMT Seguros, dentro de su plan estratégico 2021 y digitalización ha renovado su web corporativa con el fin de ofrecer una mejor experiencia cliente, dándole un enfoque más comercial.

Para ello ha contado con la ayuda de ditrendia, quien se ha encargado de realizar todo el proceso, desde la fase de análisis inicial, el diseño, la estrategia, hasta la implantación inicial y procesos de mejora futura, con nuevas herramientas que se irán adaptando de forma evolutiva.

Boceto de diseño gráfico de la versión móvil de la nueva web de MMT Seguros realizada por ditrendia

La nueva web corporativa que estrena también dominio www.mmtseguros.com cuenta con nuevas funcionalidades para facilitar a clientes y potenciales, la comprensión y gestión de sus seguros de coche, motor y hogar una manera más visual e intuitiva. Además esta, cuenta con tecnología de vanguardia para ayudar a sus clientes durante todas las fases del proceso de compra, desde la búsqueda de información hasta la gestión postventa.

Para Ana Belén Rodríguez, directora del área Comercial y Marketing de la aseguradora, precursora del proyecto, esta nueva web es un punto de inflexión en la estrategia de la Mutua, ya que sin duda, contribuirá a conseguir tanto los objetivos comerciales como los objetivos de servicio que la Entidad se ha marcado, priorizando la experiencia de sus mutualistas.

Para Fernando Rivero, CEO de ditrendia participar en este proyecto junto a MMT ha permitido a la consultora poner en práctica toda su experiencia y conocimiento adquirido en más de 20 años desarrollando proyectos digitales para el sector financiero y asegurador, al tratarse de un proyecto global que ha incluido desde el análisis y la definición estratégica hasta el desarrollo operativo y seguimiento y control.

Entre las mejoras que contempla la nueva web, con un enfoque mobile-first y customers-first, están el disponer de un nuevo gestor de contenidos, rediseñar la arquitectura de la información para facilitar la optimización SEO, la renovación del comparador de seguros, una zona específica corporativa, la renovación de la categorización del blog, la distribución y acceso a los procesos de gestión e información, y cuenta con botones de llamada a la acción más intuitivos, menús más amplios y ordenados, donde se ha puesto especial atención en facilitar a sus mutualistas mejor usabilidad de los servicios de Asistencia entre otros.

Prototipo y mock-up de la versión móvil de la nueva web de MMT Seguros realizada por ditrendia

Con una visión de negocio y teniendo en cuenta las últimas tendencias, el conocimiento de los nuevos consumidores y su experiencia en el sector asegurador, ditrendia confía en ayudar a MMT a mejorar sus procesos de captación y fidelización de clientes.

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Fernando Rivero, nuevo CEO de Ditrendia

Fernando Rivero CEO de Ditrendia

Fernando Rivero CEO de Ditrendia

Fernando será el responsable de liderar la nueva spin-off de tatum que capitaliza toda la experiencia de la consultora en proyectos de estrategia digital y consultoría online

Madrid, 9 de enero de 2013- ditrendia ha hecho público hoy el nombramiento de Fernando Rivero como CEO de la nueva consultora de estrategia digital surgida como spin-off de la actividad de tatum relacionada con esta línea de servicios.

Con sus más de 18 años de experiencia como consultor especializado en estrategia de internet, con una visión de marketing, Fernando ha dirigido numerosos proyectos de diseño de la estrategia digital, desarrollo de presencia online y análisis y estudios de mercado online para todo tipo de organizaciones, siendo especialista en los sectores financiero y asegurador.

Como CEO de ditrendia, Fernado liderará la nueva empresa, ayudando a los clientes en sus procesos de transformación digital desde tres puntos de vista: digital, marketing y tendencias, con el reto de convertir ditrendia en el partner perfecto para el desarrollo de proyectos digitales, siempre desde un enfoque estratégico de internet.

Fernando Rivero compaginará este puesto con los de Director Asociado de tatum, Director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing, Consejero de las Asociación de Marketing de España y coordinador del Comité de Marketing para el Sector Financiero y Asegurados MKT-EFA, así como con sus labores de profesor y conferenciante habitual.

Fernando cuenta con una amplísima formación en marketing, habiendo desarrollado entre otros, estudios en Empresariales con especialidad en Marketing en la Universidad Complutense, Marketing for e-commerce por la U.C. de Berkeley o Máster en Dirección de Marketing por ESADE.

Sobre ditrendia:

Con una visión de marketing, siempre puesta en las tendencias que podrán influir en su entorno, ditrendia ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos de venta y posicionamiento online a través de tres áreas de servicio: digital, marketing y tendencias, mediante proyectos globales que van desde el análisis y la definición estratégica hasta el desarrollo operativo y seguimiento y control.

Con el aval de más de 360 proyectos desarrollados y 120 clientes satisfechos, ditrendia confía en posicionarse como la empresa de referencia en proyectos de estrategia digital.

tatum presenta Ditrendia, un spin-off de sus servicios de consultoría online

 

  • Con más de 17 años de experiencia en proyectos de consultoría online, tatum decide separar esta línea de servicios de su actividad principal

  • Esta nueva división capitalizará toda la experiencia de la consultora en proyectos de estrategia digital

  • Surge a raíz del nuevo plan estratégico de tatum, que se focalizará aun más en proyectos de transformación de redes comerciales y personasditrendia digital marketing trends

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