Ditrendia estará presente en EXPO Relación Cliente 2014

Expo Relacion ClienteMañana 8 de octubre, estaremos presentes en EXPO Relación Cliente, un evento en el que más de 60 expertos debatirán sobre las tendencias e inquietudes actuales de la atención al cliente.

Nuestro CEO, Fernando Rivero, moderará sobre las 12:15h  la mesa “Veinte años de fidelización del cliente: Del Paleolítico a Star Wars” en la  que junto a  Pablo Echanove, ecommerce and loyalty development manager de Philips, Raquel González,  responsable de comunicación y redes sociales de eltenedor.es y David García, manager servicio al cliente en HOYA LENS Iberia, debatirá sobre cómo las empresas pueden destacar en un contexto en el que los clientes piden exclusividad en un entorno de multi-elección, sobre-información, ruido de redes sociales y multipliación de programas de fidelización.

Además, a las 16:00 participará en la mesa “No sin mi móvil” junto a  Mónica Parada, e-Commerce Director, Catalunya Caixa, Enrique Diego, Subdirector Tecnología y Sistemas de Información, EMT, Pablo de Porcioles, Director de Desarrollo de Negocio, eDreams Odigeo, Daniel Sánchez del Rey, Customer and Community Manager, Tuenti. En ella, se debatirá sobre cómo sacar partido a las ventajas del #mobile #marketing.

Un evento que será sin duda muy interesante, y al que podéis acceder mediante invitación, solicitándola aquí