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Observatorio Payments Informe 2023

Informe 2023 del Observatorio Payments

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El Observatorio Payments, iniciativa de ditrendia, la consultora de estrategia digital y Pecunpay, la entidad de dinero electrónico y soluciones de pago, bajo el paraguas del Comité de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras-MKTefa de la Asociación de Marketing de España-AMKT, ha presentado hoy su segundo informe titulado “Los pagos inmediatos como ventaja competitiva”.

Para elaborar este informe, el Observatorio Payments ha contado con las opiniones de 27 directivos y profesionales del ámbito de banca, pagos y Fintech que han analizado la situación actual y futura de los pagos, su impacto en la experiencia cliente y las tendencias que marcarán su desarrollo en los próximos años.

El Informe 2023 del Observatorio Payments incluye casos, gráficos y videos en más de 80 páginas organizadas en torno a 6 áreas temáticas:

  1. Pagos digitales y móviles
  2. Pagos y Experiencia Cliente
  3. Pagos Flexibles y BNPL
  4. Crypto y monedas digitales
  5. Open Banking, Banking As A Service y API’s
  6. Tendencias, visión de futuro.

Puedes acceder desde aquí a los detalles de la presentación del informe, y descargarlo pulsando en la imágen siguiente:


Descarga el Informe 2023 del Observatorio Payments
Este es el segundo informe del Observatorio Payments que el año pasado presentó el informe “Impacto de los pagos en las estrategias de Marketing y el Journey del Cliente”.

Encuentro de Marketing y Comunicación del Sector Asegurador

ditrendia en el Encuentro de Marketing y Comunicación del Sector Asegurador

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ditrendia participa en la decimoctava edición del Encuentro de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador #MCSA22, cita de referencia anual para los profesionales del sector, ya que además se entregan los Premios de Marketing y Comunicación, que el año pasado ganaron Mapfre, Liberty Seguros, FIATC Seguros, Santalucía y Mutua Madrileña en las distintas categorías.

Nuestro CEO, Fernando Rivero, participa con una ponencia para hablar de una tendencia que debería ser tenida en cuenta en el sector seguros.

¿Por qué el Audio branding es una tendencia que no deberías ignorar?

Así es el título de la ponencia de Fernando, en la que hablará sobre la importancia del audio logo y por qué es una tendencia a tener en cuenta por el sector asegurador.

Durante el evento se analizarán otros retos y tendencias que afectan al sector:

  • Desafíos del marketing y de la comunicación en el sector asegurador.
  • The Coolness Factor.
  • RevOps – Alinear procesos con un objetivo común: generar ingresos.
  • Conocer al cliente en un mundo sin cookies.
  • Human-first data experience y experiencia híbrida.
  • Comunicación y marketing inclusivos.
  • Tres puntos de vista del marketing y la comunicación en seguros.
  • Behavioral Design para mejorar los cierres en el sector seguros.

Más información del evento

Este año se vuelve al formato únicamente presencial para fomentar el networking del sector asegurador, donde se darán cita las principales aseguradoras y mediadores.

Esperamos poder saludarte por allí.

Informe Observatorio Payments

Informe del Observatorio Payments 2022

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Te presentamos nuestro nuevo Informe del Observatorio Payments: “Impacto de los pagos en las estrategias de Marketing y el Journey del Cliente”.

El Observatorio Payments es una iniciativa de ditrendia y Pecunpay y que cuenta con el apoyo de la Asociación de Marketing de España, bajo el paraguas del Comité Financiero y Asegurador.

El objetivo del informe es ayudar a conocer, de primera mano, las tendencias que se están produciendo en el ámbito de los pagos, así como las posibles estrategias y usos que desde los departamentos de marketing podemos elaborar.

A lo largo de más de 100 páginas, este informe analiza los principales datos de consumo, uso y tendencias de los medios de pagos en España, Europa y el mundo, obtenidos del análisis de 2 sesiones de trabajo con 16 participantes de las principales instituciones de pagos; 19 entrevistas a directivos de banca y retail, nacionales a internacionales; y del análisis de más de 60 fuentes de referencia.

Empresas participantes del Informe del Observatorio de Payments

El Informe del Observatorio Payments incluye opiniones, gráficos y videos en más de 100 páginas organizadas en torno a 9 áreas temáticas:

  • Hacia un mundo sin efectivo,
  • Pagos digitales y móviles,
  • La experiencia cliente,
  • E-commerce y Pagos,
  • ¿Cómo diferenciarnos?,
  • Pagos B2B,
  • Criptomonedas y Tokens,
  • Open Banking y Super-Apps, y,
  • El futuro de los pagos.

Puedes acceder desde aquí a los detalles de la presentación del informe, y descargarlo pulsando en la imágen siguiente:

 

Informe Observatorio Payments
Pensemos en Marketing-Argentina

ditrendia en el congreso más importante de Marketing de Argentina

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La Asociación de Profesionales en Marketing-APMKT de Argentina organiza el PEM-Pensemos en Marketing 2021: Nuevo Mundo. Nuevo Marketing, el congreso de marketing más importante del rubro que vuelve, tras el parón pandémico, con ganas de repensar el marketing en el mundo que se viene.

Nuestro CEO, Fernando Rivero, participa en un panel titulado “Hacia dónde va el Marketing en los próximos 10 años”, para hablar sobre el futuro del marketing y las tendencias que se avecinan.

Agenda del PEM 2021

10 años pensando en Marketing – Pablo Arias | Presidente de APMKT (Argentina)

Nuevo Marketing para nuevos consumidores – Ximena Sapaj | Directora de Inteligencia Social y Estudio de Marcas con Valores en Agencia 21 gramos (España)

Panel: Hacia dónde va el Marketing en los próximos 10 años – Fernando Rivero | CEO de Ditrendia (España)

Estrategias de venta para un nuevo mundo

Panel: Cómo profesionalizar la estrategia comercial

Rafael Obando | Head of LATAM Partnerships, HubSpot for Startups (Colombia)

Andrés Bruzzoni | Digital Sales Manager en Sirena (Argentina)

La innovación en contextos digitales ultra dinámicos.

Panel: Cómo elegir las herramientas correctas para digitalizar mi empresa.

Pensemos en Marketing-Argentina

Más información sobre el PEM 2021

  • Tendrá lugar el próximo miércoles 24 de noviembre desde las 18:00h de España.
  • Será por primera vez en formato digital virtual en tiempo real.
  • Puedes acceder al programa y al registro desde aquí.

Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras – Vídeo

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Vídeo del Webinar sobre las Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras realizado por ditrendia en colaboración con Asociación de Marketing de España-MKT y MMA Spain.

Elia Méndez, Managing Director en MMA, dio la bienvenida a los asistentes junto al Director General de MKT, Víctor Conde.

Tras la bienvenida, Fernando Rivero, CEO de Ditrendia y consejero de la Asociación de Marketing de España, explicó de una forma ágil y llena de ejemplos específicos del sector financiero y asegurador cómo adaptar el marketing de las entidades a las tendencias para este 2020.

Webinar de Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras

Webinar de Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras

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En colaboración con Asociación de Marketing de España-MKT y MMA Spain-Asociación de Marketing y Publicidad Móvil de España, ditrendia ha realizado un Webinar sobre las Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras para este 2020.

Elia Méndez, Managing Director en MMA, dio la bienvenida a los asistentes junto al Director General de MKT, Víctor Conde donde explicó la labor de ditrendia liderando la Comisión de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras.

Tras la bienvenida, Fernando Rivero, CEO de Ditrendia y consejero de la Asociación de Marketing de España, explicó de una forma ágil y llena de ejemplos específicos del sector financiero y asegurador cómo adaptar el marketing de las entidades a:

  • La sostenibilidad y el propósito de marca, y cómo relacionarla con los ODS-Objetivos de Desarrollo Sostenible.
  • Los bloqueadores de publicidad y las plataformas de televisión en streaming, que están propiciando un mundo con una publicidad que aporte valor.
  • Las, cada vez mayores, expectativas de los clientes, que no dejan de crecer y no comparan a su entidad con otra, sino con el resto de las experiencias que tienen.
  • La simplicidad y sencillez en su gestión diaria y por qué hay que hacer un esfuerzo adicional por parte del sector para no ser tan complejos.
  • La gran incertidumbre que tienen nuestros clientes a su alrededor y los propios empleados del sector, que hace que estén saturados y con la sensación de no dar abasto.

Desde aquí puedes registrarte para acceder al vídeo y diapositivas del seminario y pulsando en la siguiente imagen, al informe completo:

Informe Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras 2020
Informe Tendencias marketing financiero y asegurador 2020

Informe Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras 2020

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Te presentamos nuestro nuevo informe con las principales tendencias de marketing que afectan a entidades financieras y aseguradoras en 2020.

Hemos analizado más de 60 informes y más de 100 artículos y posts para ayudarte a ponerte al día de lo que más puede afectar a tu estrategia de marketing si trabajas en el sector financiero.

Además cuenta con la colaboración de INESE Seguros, así como de la Asociación de Marketing de España-MKT y la Asociación de Marketing Móvil-MMA.

Así que no te pierdas el informe que hemos preparado para estar al día de una forma sencilla y clara. Lo puedes descargar gratis pulsando en la siguiente imagen:

Informe Tendencias de Marketing Entidades Financieras y Aseguradoras 2020
Semana del Seguro 2020

Ditrendia en la Semana del Seguro para hablar de Tendencias de Marketing

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Inese organiza una nueva edición de su prestigiosa Semana del Seguro que se celebra los días 25, 26 y 27 de febrero de 2020 en Madrid, en Centro de Convenciones Norte de IFEMA.

Es el punto de encuentro de la industria aseguradora en España, por lo que es una cita ineludible para los profesionales del sector.

Ditrendia en otras ediciones de la Semana del seguro

El año pasado participamos, de la mano de MetLife hablando sobre Tendencias que van a marcar el futuro del trabajo, ponencia de nuestro CEO Fernando Rivero, en la que hablo de robótica, automatización, envejecimiento de la población, fragmentación del trabajo…y cómo van a afectar al futuro del trabajo.

Fernando Rivero, con Itziar Vizcaíno y Óscar Herencia en un momento de su ponencia

Y este año presentamos en primicia nuestro Informe de Tendencias de Marketing para Entidades Financieras y Aseguradoras, dentro de la jornada Tendencias 2020 de marketing y comunicación en el sector asegurador.

Programa jornada Tendencias 2020 de marketing y comunicación en el sector asegurador

El programa de la jornada, que se celebra el 25 de febrero de 16:30 a 18:00, en la sala 107-108, es el siguiente:

16:40 – Bienvenida

  • Fernando Carruesco. Director de Marketing y Comunicación de INESE

16:45 – Presentación del Informe Tendencias de Marketing – Entidades Aseguradoras

  • Fernando Rivero. CEO de Ditrendia

17:00 – Participación del público. Votación de las tendencias más relevantes

17:05 – Panel de expertos:

  • Fernando Carruesco. Moderador
  • Ana Aldea. Responsable Global de DataSocial
  • Fernando Rivero. CEO de Ditrendia
  • Patricia Jiménez. Directora de Marketing y Comunicación en Iberia de MetLife
  • Miguel Cruz. Director Nuevos Negocios de Reale

17:45 – Despedida y cierre

Más información del evento

Sí aún no te has apuntado, no lo dejes para el último momento.

  • Desde aquí puedes apuntarte.
  • Desde aquí puedes ver el programa de la jornada.
  • Desde aquí puedes consultar el programa completo de los 3 días de la Semana del Seguro.
  • Y desde aquí puedes acceder al catálogo del evento.

A continuación puedes ver el vídeo resumen de la pasada edición:

Esperamos poder saludarte por allí.

Smart Data Driven Marketing: por una segmentación no convencional

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Ponencia «Smart Data Driven Marketing: por una segmentación no convencional» por Jose Luis Ortega, Partner Director Global Financial de AVIOS en el 14º Foro Profesional de Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras #MKTefa organizado por ditrendia en colaboración con la Asociación de Marketing de España y MetLife.

Futuro Marketing en banca y seguros-ESADE

ditrendia en Esade para hablar del futuro del marketing en Banca y Seguros

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Nuestro CEO, Fernando Rivero, organizó una mesa redonda en ESADE con motivo de presentación del libro El futuro de la Banca, los Seguros y el Marketing, en un evento organizado conjuntamente por el Club Marketing, el Club Seguros y el Club Finanzas ESADE Alumni.

Intervinieron junto a Fernando:

  • Gabriel González, Data Strategy Director del BBVA
  • Javier Las Heras, director de Marketing y Clientes de Generali
  • Francesc Rabassa, presidente del Club Seguros ESADE Alumni
  • Loreto Núñez de Valverde y Lloro, Experiencia de Cliente y Calidad en Banco Santander

Puedes leer un resumen del evento desde nuestro blog en un post titulado Big data proactivo y experiencia cliente de calidad, claves en el futuro del marketing